Contact
Prenez contact
Height Lens est un petit site : il n’y a donc pas de formulaire de contact, pas de numéro de ticket et pas de chatbot — une seule adresse e-mail, lue par une personne. Choisissez l’objet qui correspond et votre message arrivera au bon endroit.
Écrivez à [email protected]. Nous lisons tout et répondons à presque tout en quelques jours. Les corrections accompagnées d’une source sont celles que nous traitons le plus vite.
Corrections
Une taille semble erronée
L’e-mail le plus utile que nous recevons. Indiquez la personne ou le personnage, le chiffre que vous pensez juste, et d’où il vient. Nous changeons les données, pas une note de bas de page.
Bugs
Quelque chose ne marche pas
Un graphique qui ne se dessine pas, un export qui échoue, une mise en page cassée. Votre navigateur et votre appareil, plus le lien vers la comparaison, suffisent généralement à reproduire le problème.
Confidentialité
Questions de confidentialité et de données
Tout ce qui concerne ce qui est stocké, ce qui quitte votre appareil ou ce qu’un lien partagé expose. Nous n’avons ni comptes ni envois de fichiers : il y a généralement une réponse courte.
Autre chose
Retours, presse, droits
Une fonctionnalité souhaitée, une comparaison à ajouter, une question de journaliste, ou un sujet de droits ou de marque sur une page. Tout est lu par une personne.
Avant d’écrire
La plupart des questions ont déjà leur page.
Les questions fréquentes répondent à 25 des questions qu’on nous pose le plus, de « à quoi ressemble telle taille » à « comment l’estimer sur une photographie ». D’où viennent nos chiffres, pourquoi deux sources sérieuses ne s’accordent pas sur l’homme américain moyen, et comment les centiles sont calculés : tout est détaillé dans la méthodologie. Ce qui est stocké et ce qui quitte votre appareil figure dans la politique de confidentialité ; ce que vous pouvez faire d’un graphique exporté, dans les conditions.
Signaler une taille qui semble erronée
Nous préférons corriger un chiffre que le défendre, et avec 69 tailles de célébrités issues de la presse et des agences, il y en a certainement à corriger. Un signalement exploitable comprend :
- La page — un lien, pour qu’il n’y ait aucun doute sur le chiffre dont vous parlez.
- La taille que vous pensez correcte, en centimètres ou en pieds et pouces.
- D’où elle vient. Une mesure, une fiche officielle, un effectif, un passeport, une interview — tout ce que nous pouvons vérifier. « Tout le monde le sait » est la seule chose inutilisable.
Si la source est meilleure que la nôtre, les données changent et le niveau de fiabilité de la page change avec elles. Sinon, nous vous dirons pourquoi plutôt que de vous ignorer en silence.
Ce sur quoi nous ne pouvons pas aider
- Récupérer un compte ou des données. Il n’y a pas de comptes, et votre graphique est enregistré seulement dans votre propre navigateur. Si vous effacez les données du navigateur, il disparaît et nous n’en avons aucune copie.
- Les questions médicales et de croissance. Les centiles ici sont des estimations par curiosité. Pour la taille d’un enfant, la bonne personne est un professionnel disposant des bonnes courbes de croissance.
- Vous dire combien quelqu’un mesure « vraiment ». Là où les sources publiques se contredisent, nos pages le disent plutôt que de désigner un gagnant.
Pendant que vous êtes là
Mettez les tailles sur un graphique plutôt que dans votre tête. L’outil dessine tout le monde à l’échelle sur une même ligne et calcule chaque paire.